Camtel, Mtn et Orange s’engagent à faire un investissement cumulé de 156 milliards FCFA en 2023 « pour l’extension de la couverture réseau et l’amélioration de la qualité de service », indique un communiqué du Directeur général de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART), Philemon Zoo Zame signé à Yaoundé le 13 février dernier, publié sur le site internet de ce régulateur.
Pour assurer le suivi de la mise en œuvre de cet engagement, l’ART a même organisé les 19 et 31 janvier 2023 à Yaoundé, des séances de travail avec les dirigeants de MTN et d’Orange pour s’approprier leurs plans d’actions de l’exercice 2023 visant à résoudre les problèmes de qualité de service des communications électroniques.
L’ART a enjoint les opérateurs MTN Cameroon et Orange Cameroun de mener des travaux d’optimisation des performances de leurs réseaux de téléphonie mobile 2G/3G/4G dans plusieurs sites stratégiques. Les travaux y afférents sont en cours d’exécution à Yaoundé et dans d’autres villes, ajoute le régulateur . L’ART a aussi commis des équipes de contrôle technique pluridisciplinaire, actuellement sur le terrain, pour procéder à des contrôles de performances des réseaux de téléphonie mobile en corrélation avec les indicateurs de performances contenus dans les cahiers de charges.
En fait, au vu de la dégradation persistante de la qualité des services de communications électroniques au Cameroun, des contrôles de performances des réseaux des quatre opérateurs concessionnaires au Cameroun (MTN Cameroon, Orange Cameroun, Viettel et Camtel) ont été effectués au 2ème semestre 2022, au terme desquels, treize mises en demeure ont été servies auxdits opérateurs, assorties d’un délai pour la mise en œuvre des mesures correctives.